Como Solicitar Um Cancelamento
Contacte a nossa equipa de apoio assim que possível com o seu número de encomenda. Como as encomendas de combustível podem passar rapidamente para envio, quanto mais cedo nos contactar, melhor.
O Que Acontece A Seguir
Se a sua encomenda ainda não foi enviada, iremos cancelá-la imediatamente e processar um reembolso completo. O seu reembolso será devolvido ao seu método de pagamento original e deverá aparecer dentro do prazo de processamento padrão.
E Se A Minha Encomenda Já Foi Enviada?
Assim que o combustível sai do armazém, não pode ser devolvido nem trocado. Isto aplica-se a todo o etanol enviado sob regulamentações de mercadorias perigosas, aberto ou fechado, qualquer quantidade. Se a sua encomenda já foi enviada ou entregue, consulte os artigos relacionados abaixo para as suas opções.